Les bénéfices de BNP Paribas au 2e trimestre 2024 dépassent largement les attentes
Surprise de taille pour les actionnaires de BNP Paribas, la banque a publié des bénéfices en forte hausse, au-delà des attentes des analystes.
Certains clients de BNP Paribas de la banque ont constaté que leurs virements effectués depuis le début du mois de mars ont été effectués deux fois. La banque reconnaît l’erreur et les corrigera sans pénaliser ses clients dans les meilleurs délais.
Publié le par à 0 h 0
Certains clients de la banque ont constaté que leurs virements effectués depuis la fin du mois de février ont été effectués deux fois. La banque promet de corriger rapidement cette erreur, qui a plongé certains comptes dans le rouge.
Loyers, abonnements, crédits... Dès le début du mois de mars, de nombreux clients de la BNP Paribas se sont retrouvés dans le rouge. Pour cause, leurs virements ont été effectués en double. Il s’agit d’un "incident informatique", a indiqué la banque samedi 7 février, rassurant ses clients qui s’inquiétaient d’un piratage.
Des clients, qui témoignent auprès du Parisien, ont indiqué avoir attendu beaucoup plus longtemps que d’ordinaire pour être mis en relation avec leur conseiller. D’après ces mêmes clients, l’incident doit être résolu en début de semaine. En revanche, aucune date n’aurait été donnée pour le remboursement des virements et des éventuels frais de découvert.
Sur Twitter, des clients inquiets ont interpellé leur banque : "C’est la première fois de ma vie que je vois mon solde BNP débiteur à cause d’une erreur de votre part ! un virement en double alors que je n’en ai fait qu’un seul et la personne n’a reçu qu’un seul virement, il est passé où, le deuxième ?", souligne un internaute.
Certains clients, ayant atteint ou dépassé leur plafond de découvert autorisé, ont vu leurs comptes bloqués pour le week-end : ni retrait, ni paiement, ni virement n’étaient alors possibles.
Surprise de taille pour les actionnaires de BNP Paribas, la banque a publié des bénéfices en forte hausse, au-delà des attentes des analystes.
Monabanq propose une nouvelle offre de bienvenue, pour l’ouverture d’un compte courant, jusqu’à 240 euros offerts.
La crise immobilière actuelle a du bon pour les candidats emprunteurs, les banques recherchent à vendre des crédits immobiliers sur ce mois de (...)
Nouvelles offres de bienvenue chez BFORBANK
Sans contact et sans plafond : la limite des 50€ de transaction est suppression pour les paiements sans contact.
À compter du 1er juillet et jusqu’au 1er septembre, le taux d’usure sera de 6,16% contre 6,39% pour le deuxième trimestre.